Возврат и перенос
Действует с 15 июня 2026 г. · Bilingvi, bilingvi.club
Мы хотим, чтобы родители чувствовали себя спокойно при первой оплате. Если формат не подойдёт — напишите нам, и мы постараемся найти решение.
Коротко: до начала истории можно перенести билет на другую дату или вернуть оплату. После начала встречи возврат, как правило, не делаем — но свяжитесь с нами, если что-то пошло не так.
Бесплатная первая история
Первая встреча — бесплатно по записи. Если не сможете прийти, просто напишите заранее — мы перенесём или предложим другое время.
Абонемент на месяц (£20 / месяц)
4 интерактивные встречи в месяц. Оплата через Stripe по ссылке, которую мы пришлём после бесплатной встречи. Вы можете отменить подписку в любой момент — доступ сохранится до конца оплаченного периода. За уже прошедшие встречи возврат не делаем.
Перенос — если ребёнок заболел, напишите на hello@bilingvi.club до начала встречи. Мы перенесём на ближайшую подходящую дату.
Индивидуальное чтение (£15)
40 минут один на один в Zoom. Оплата по ссылке Stripe после согласования времени. Перенос — по той же схеме: напишите до начала встречи. После начала занятия возврат, как правило, не делаем.
Как связаться
Email: hello@bilingvi.club
WhatsApp: через кнопку на сайте
Укажите имя ребёнка, дату истории и email, с которого оплачивали — так мы быстрее поможем.
Оплата
Все платежи проходят через Stripe — безопасный международный сервис. Bilingvi не видит и не хранит данные вашей карты.